Questions fréquentes
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos crédences adhésives, leur installation, leur entretien et votre commande.
Le produit
Qu'est-ce qu'une crédence adhésive POZUT ?
Il s'agit de plaques murales décoratives autocollantes conçues pour rénover rapidement une cuisine, une salle de bain ou une autre surface intérieure compatible, sans colle supplémentaire ni gros travaux.
Quelles sont les dimensions d'une plaque ?
Le format principal proposé sur la boutique est de 31,4 × 40,6 cm par plaque.
Combien de plaques contient un lot ?
Un lot contient 10 plaques, soit environ 1,27 m² de couverture.
Les plaques sont-elles rigides ou flexibles ?
Elles sont conçues pour être suffisamment souples pour faciliter la pose et les découpes, tout en conservant un rendu mural structuré et décoratif.
Installation
Sur quelles surfaces peut-on les installer ?
La surface doit être propre, sèche, lisse, stable et non poussiéreuse. Les supports adaptés peuvent notamment inclure le carrelage lisse, certains murs peints, le verre, le métal, le bois lisse ou les surfaces stratifiées.
Faut-il ajouter de la colle ?
Non. Les plaques disposent déjà d'une surface adhésive. Il suffit de retirer le film protecteur puis de les appliquer sur une surface correctement préparée.
Dois-je être bricoleur pour les poser ?
Non. La pose a été pensée pour rester accessible : nettoyer, mesurer, découper si nécessaire, retirer le film, aligner puis coller.
Peut-on découper les plaques ?
Oui. Pour les angles, prises, interrupteurs ou finitions, les plaques peuvent être découpées avec un cutter adapté et une règle.
Comment éviter les mauvais alignements ?
Nous recommandons de commencer par tracer ou repérer une ligne droite, puis de poser les plaques progressivement en vérifiant l'alignement avant de presser définitivement.
Existe-t-il un guide d'installation détaillé ?
Oui. Consultez notre guide d'installation pour suivre les différentes étapes de pose.
Cuisine & salle de bain
Peut-on les installer dans une cuisine ?
Oui, notamment comme crédence murale décorative derrière un plan de travail, un évier ou d'autres zones adaptées.
Peut-on les installer dans une salle de bain ?
Oui, sur une surface adaptée, en évitant les zones d'immersion ou constamment exposées à l'eau.
Peut-on les installer directement dans une douche ?
Nous ne recommandons pas de les installer dans une zone constamment immergée ou soumise à un ruissellement permanent.
Peut-on les installer derrière une plaque de cuisson ?
Elles ne doivent jamais être placées directement au contact d'une flamme ou d'une source de chaleur excessive. Pour une cuisinière à gaz sans protection arrière, respectez les recommandations de sécurité du fabricant et conservez une distance adaptée.
Calcul de surface
Comment savoir combien de lots commander ?
Utilisez notre calculateur de surface. Saisissez simplement votre surface en m² ou vos dimensions largeur × hauteur.
Pourquoi faut-il parfois prévoir une marge supplémentaire ?
Une marge permet de tenir compte des découpes, angles, prises, ajustements ou éventuelles erreurs de pose. Une marge d'environ 10 % peut être utile selon la configuration de la pièce.
Combien couvre exactement un lot ?
Avec 10 plaques de 31,4 × 40,6 cm, un lot couvre environ 1,27 m².
Entretien
Comment nettoyer les crédences adhésives ?
Utilisez simplement un chiffon doux et humide. Si nécessaire, ajoutez un détergent doux.
Quels produits faut-il éviter ?
Évitez les éponges abrasives, les produits très corrosifs et les nettoyants susceptibles d'altérer ou de rayer la surface.
Commande & livraison
Comment suivre ma commande ?
Rendez-vous sur notre page Suivre votre commande et utilisez les informations demandées pour consulter son statut.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais peuvent varier selon la destination et la disponibilité. Les informations de livraison applicables à votre commande sont indiquées avant validation du paiement.
La livraison est-elle gratuite ?
Lorsque la livraison gratuite est proposée sur la boutique, elle s'applique selon les conditions affichées au moment de la commande.
Retours & remboursements
Puis-je changer d'avis après réception ?
Vous disposez du délai de rétractation applicable selon les conditions de notre politique de retour.
Comment demander un retour ?
Consultez notre politique de remboursement ou contactez notre service client avant de retourner un produit.